La médiation de l’apprentissage est un processus qui donne la possibilité à un employeur et à un apprenti, de faire intervenir un tiers neutre, indépendant et impartial, pour les accompagner dans la résolution d’un différend. Ce n’est ni un arbitre, ni un conciliateur. De fait, il ne va pas imposer une solution mais va permettre de rétablir un dialogue entre les deux parties.
Les CCI, comme les autres chambres consulaires, sont seules compétentes pour intervenir dans le cadre de cette mission. Vous pouvez trouver le contact sur ce lien.
Médiation de l’apprentissage | CCI – Chambre de commerce et d’industrie (www.cci.fr)
